01

小A和小C，是部门的两位经理。他们旗鼓相当，却互相看不顺眼。

照道理，一个帅哥一个美女，年龄又相仿，应该惺惺相惜才对，他俩偏不。表面上有时会嘻嘻哈哈，但是心底都报以一声冷笑。

你问我怎么知道他们内心戏？因为他俩不和这事，地球人都知道。他们没有私人恩怨，但是他们分别负责管理的两个客户，却是多年宿敌。两个客户彼此仇恨，经常互掐。

小A和小C的客户都喜欢做低价，但他们却都不能容忍别人也做同样的事。

某天，小A的客户做低价了，小C的客户向小C投诉，小C赶紧去找小A，小A回复说马上去和客户沟通。

但是等了一天，客户也没有动静。再问，小A说客户不肯调价，因为小C的客户前两天也做低价了。

小C当然不能接受这种理由。小A耸耸肩说：“我已经尽力了，这是客户的行为，我也没办法。”

小C生气了，于是向老板投诉。老板给小A施压，小A心里十分恼火。

没过几天，风水轮流转，这次轮到小C的客户不按常理出牌。小A的客户当然不放过，立即向小A投诉。同样，小A与小C协调无果。

小C说，客户的理由是：“凭什么那边客户可以乱来，我就不可以。”

毫无意外，老板收到了小A的信息。老板把他俩找来，公说公有理，婆说婆有理，两人再一次陷入了争吵。

老板找两人分别聊天。

小A说：“小C太不尊重人了。”

小C说：“小A太仗势欺人了。”

老板说：“你们的共同目标，共同利益是什么呢？

你有没有想过，也许有一天你会离开公司，如果你因工作而和同事成为陌路，是否会觉得遗憾？”

问完这个问题，两人都不说话了。

02

人在职场常常会有几个错觉。首当其冲的就是，我为公司卖命，我会在这里做一辈子。

这个错觉是如此根深蒂固，以至于人们总是会为保护自己的职位和业绩，而不惜得罪同事或者客户。

尤其是当人们处于职场上升期时，更是会迷失在被公司赋予的光环中。

殊不知，人无千日好，花无百日红。给企业打工，多数是一场难以善终的结局。

到离开那天你会发现，企业给你的光环消失了，唯一剩下的可能就是那些，在同一战壕里奋斗过的人脉。

我年轻时不懂这个道理，做过不少荒唐事。

大学毕业后几年，我在一家企业发展不错。很快我就开始管客户，手上有了些资源。由于业绩突出，成为了冉冉上升的一颗新星。

那时有位客户，他们全力以赴发展我们的业务。我们配合得很好，双方的合作进展十分迅猛，对彼此也很满意。

然而，在一次仓库盘点库存的例行检查中，我们发现他们的实物和报表有一点出入。

客户很着急地解释，这是仓管人员一时疏忽所致。但是我们公司财务却质疑，这恐怕没那么简单吧，很可能是诚信问题。

我负责的客户居然有诚信问题？这岂能容忍。于是，我当即决定停止和客户合作。

任凭客户后来怎么解释，我也不动摇立场。

还记得我们终止合作的那天，应该是那年冬天最冷的一天。客户办公室比室外还要冷。我们穿着厚厚的大衣，双方板着冷冰冰的脸做最后结算。场面犹如离婚一样，每一分钟都是煎熬。

我和客户老板是老乡，本来于公于私交情都是不错的。但是这件事后，我们从此相忘于江湖，再无往来。

我去向老板汇报这件事时，他抬头，意味深长地看了我一眼，什么话也没说，挥挥手就让我出去了。

为此我还挺纳闷，我大力惩罚了犯错的客户，老板怎么不夸我有原则。

我用了很久才读懂他的眼神： 年轻人，做事那么绝，有必要吗？

后来我离开了那家企业。每当回忆起那个冬天，觉得自己傻逼透了。多大点事啊，警告一下就够了，非要显摆自己的职位和能力，最后搞得反目。

还以为会在企业扶摇直上待上一辈子，谁想也有滚蛋的一天。离开后才发现，自己什么都不是。企业的头衔没了，人脉也没了。

03

人在职场还有个错觉，那就是职位晋升和工资奖金比什么都重要。

真的是这样吗？

我曾经也是这么认为的。但是回顾过去十年的职场经历，我深刻地认识到，企业、头衔都靠不住，真正能跟随你一辈子的，其实就两个东西：一个是能力，一个是人脉。

在企业发展，大多数是一条抛物线。从低起步，然后向上走，之后呈下滑趋势。极少有人可以一直向上的。

理由也很简单，你对企业的贡献不可能一直都持续向上，这是由每个人的能力和职责范围所限定的。也许你曾是super star ，是企业的重点培养对象，不过，当你开始原地踏步时，你对企业的价值就下滑了。公司对你的重视也将大打折扣。

每年那么多人从企业进进出出，不排除有人是因为更好的机会而离开，但是多数离开的原因，都是受到了各种委屈，才主动或者被动寻找新的出路。

所以，什么企业职位头衔，全是水晶玻璃，看起来光鲜，其实都是易碎品。

但是，在职场经过历练的个人能力，却对你忠心耿耿，会一直陪伴你左右，让你继续发光发热。

除此之外，你在职场所建立的关系，无论是同事关系还是客户关系，这些人脉也会伴随你很长时间，即使你离开企业。不过，前提条件是，你一直用心经营。

何为贵人？人人皆贵人。

如果你明白这些道理，就会知道，因工作而彻底破坏一段关系，有多么不值。

04

回到开头，小A和小C的问题如何处理。

我们常会因为工作的问题和同事，老板或者客户产生冲突。有时是因为别人的一句话，有时可能是意见不统一，有时也许是代表不同利益。

这些工作上的纠纷，在当时看来可能不可调和。但事后回看，多数都会觉得有些事根本不值得一提。因为时间会冲淡一切，当时过境迁，你才会感叹，何必那么较真。既得罪人，又伤害了自己。

当你和同事发生矛盾时，不妨想一想，你们的共同目标是什么？ 你们能不能为此找到双赢的解决方案？

人生不可能总是一帆风顺，如潮水般，有起有落。得意时积累能力和人脉，失意时这些才能把你拉起来。

三国时期魏国大将军司马懿，是辅佐了魏国三代的重臣，在三国如此复杂的政局中笑到最后，他说，我一路走过来，没有敌人，只有师长和朋友。

善于从合作中建立关系，从长远来看，这是非常重要的竞争力。

小A和小C说，光我一人想努力改善关系，也不够啊。

我将法国作家拉伯雷在《名利场》中的一句话送给你们：

生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。

做人做事皆如此。