“规划”是企业管理中至关重要的一项内容,亦可称之为“战略性”的内容,“规划”是指企业制订整个目标,由上而下,然后再进行实施的过程,如同日本人所提出的“PDCA”循环中的第一项内容便是“P(Plan,计划)”。
猎头公司从事“规划”必须掌握的原则共有五项:
首先是规划应当明确。 即规划的内容要具体,要有时间进度表,诚如我们提出绩效考核中的“目标”的“SMART”原则,即具体的、可测量的、可达到的、现实的、有时间限制的五大要素。同时能用甘特图明确地表示进行的周期。有条件的话应当针对每一特定项目指定项目负责人,实施项目管理制度。
其次是规划必须完整。 规划必须科学地充分考虑到大、小环境的变化。如人才中介市场的开放势必对任何一家企业带来一定的冲击,这种冲击的影响要在规划中体现。
第三,规划应当科学。 即让所有员工(因为本身猎头公司的员工不是很多)参与,并对其授权与赋权,注意合理公平,充分利用一切信息。
第四,规划应是有效的。 “有效”的概念有两层意思,即为有“效益”的,同时又是有“效率”的,而且必须有一定的前瞻性,注重经济性和合理性。
第五,规划应当有阶段。 即制定短期(1-3个月)和长期(6-12个月)甚至更长期的规划,然后分步骤实施完成。
规划不当必然会对公司造成伤害。因此在规划中要针对组织中的问题找出解决问题的方法。遇到下列情形,应当特别注意:
第一,公司业务迅速扩大,缺乏有经验的管理和实战能手。
第二,市场不景气,业务量大跌,造成人力闲置。
第三,公司的新业务拓展不力,老业务缺乏竞争力,业务人员水平低下,无法向客户推广新业务。
第四,关键人员流失导致企业处于部分瘫痪状态。
第五,市场人员薪资变动太大,使公司措手不及,导致人员流失率上升。
第六,公司制度不良,福利不全,导致企业人心痪散等。
猎头公司每年年末的规划是一项考核猎头公司领导人的水平和素质的指标。因此,所有猎头公司的“掌门人”一到此时,便要“出来遛遛”展示领导“功力”和“艺术”了。