在我们开展人力资源工作时，越来越多的HR发现，我们缺乏基础性的操作依据，也就是最底层的数据，今天就让我们来谈一下进行人力资源日常工作中的一个关键数据分析工作——岗位分析

        岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。其中，岗位规范、岗位说明书都是企业进行规范化管理的基础性文件。在企业中，每一个劳动岗位都有它的名称、工作地点、劳动对象和劳动资料。

        岗位分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作岗位的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置。

        通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。

        职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。

意义

    1、岗位分析是整个人事管理科学化的基础。

    2、岗位分析是提高现实社会生产力的需要。

    3、岗位分析是企业现代化管理的客观需要。

    4、岗位分析有助于实现量化管理。

    5、岗位分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。

    6、对于劳动人事管理科研工作者而言，岗位分析也是不可缺少的。

基本问题

岗位分析主要是为了解决以下6个重要问题：

①工作的内容是什么(what)?

②由谁来完成(who)?

③什么时候完成工作(when)?

④在哪里完成(where)?

⑤怎样完成此项工作(how)?

⑥为什么要完成此项工作(why)?

岗位分析的原则

        1、系统性原则；2、动态性原则；3、目的性原则；4、经济性原则；5、职位性原则；6、应用性原则。

岗位分析的流程

        1、筹划准备阶段：1）确定分析目的；2）制定分析计划；3）组建分析小组；4）选择分析对象。

        2、信息搜集阶段：1）收集背景资料：组织结构；职业分类标准。2）确定信息类型；3）选择搜集方法；4）沟通搜集对象。

        3、资料分析阶段：1）审查工作信息；2）分析工作信息。4、结果完成阶段5、应用反馈阶段

何时应该开始

        1、缺乏明确、完善的书面书位说明，员工对职位的职责和要求不清楚；

        2、虽然有书面的职位说明，但工作说明书所描述的员工从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力与实际情况不符，很难遵照它去执行；

        3、经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象；

        4、当需要招聘某个职位上的新员工时，发现很难确定用人的标准；

        5、当需要对在职人员进行培训时，发现很难确定培训的需求；

        6、当需要建立新的薪酬体系时，无法对各个职位的价值进行评估；

        7、当需要对员工的绩效进行考核时，发现没有根据职位确定考核的标准；

        8、新技术的出现，导致工作流程的变革和调整。

岗位分析的义意

        制定企业人力资源规划

        人力资源规划也可称为人力资源计划，是指根据企业的发展规划及内外环境的变化，预测企业未来的人力资源的需要和供给状况，并通过相应的计划制定和实施使供求关系协调平衡的过程。工作分析的结果，可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据。．

        招聘、甄选和配置合格的人员　

        岗位分析的结果是工作所需的经历、能力、技能、学历等条件被一一确定，这就为人员的选择提供了依据，从而避免了选人用人的盲目性。企业只有招聘到所需的人员，拥有合理的员工队伍，才能保证企业的稳定以及长期的发展。

        制定绩效考核标准　

        绩效考核是人力资源管理中非常重要的一环，绩效考核能否达到预期的目标，很关键一点在于考核的指标和标准是否具有客观性和公正性，而要做到这一点，岗位分析是关键。只有明确了岗位的信息，才能设计出科学的绩效考核标准。

        进行岗位评价，设计合理的薪酬制度　

        岗位评价就是用定量与定性相结合的科学方法确定岗位能级层次的过程，也就是在岗位分析的基础上，依据岗位分析所收集的资料信息，对岗位的相对价值进行分等排序的过程。通过岗位分析和岗位评价，为实现公平报酬打下了基础，也使薪酬管理工作能做到客观、公正。明确工作职责，提高工作绩效

        通过岗位分析，能够明确工作职责和工作任务，建立规范化、合理化的工作程序和结构。同时，由于工作的关键技术和关键要领都明确了，所以员工能更合理地运用技能和经验，合理地安排工作、完成任务，少走远路弯路，提高工作绩效。为员工培训和发展提供依据　　

        完成各项工作需要具备一定的知识、技能和其他条件，通过工作分析，这些任职资格清晰了，企业可以据此来制定培训和开发工作，使新员工能很快适应新的工作岗位，使老员工能够通过培训，更加胜任工作。通过岗位分析，员工的培训和发展能够有理有据，企业的效率也能提高。

        为员工提供职业生涯设计　

        企业根据自身状况，有整体性、系统性的岗位配置、岗位类别及岗位等级。通过岗位分析，员工的任务一目了然、系统的性质和位置也确定了，根据这些结构，企业可以为员工准确定位，对他们的职业生涯进行规划，从而帮助他们确立发展方向。

        实现优化的岗位配置　　

        通过工作分析，企业能够获得岗位工作的全面信息，发现岗位配置的不当之处，找出工作中各种不合理的因素，例如，工作条件不利于员工的身心健康，无法调动工作的积极性。建立在岗位分析基础上的岗位配置能使企业流程更合理，人力资源得到最优化地配置。